تحقیقات نشان میدهد که وقتی سیگنالهای کلامی و غیرکلامی شما در یک راستا نیستند، افراد مجبور میشوند بین آنچه میشنوند و آنچه میبینند یکی را انتخاب کنند و ناخودآگاه زبان بدن شما را باور خواهند کرد. در این دوره، دکتر کارول کینزی گومان، متخصص زبان بدن در محل کار، نحوه درک و اغلب اشتباه خواندن زبان بدن را نشان میدهد و نکاتی را برای ایجاد اولین تاثیر مثبت در چند ثانیه اول هر تعامل به اشتراک میگذارد. او همچنین نقش زبان بدن در ارتباطات بین فرهنگی را مورد بحث قرار میدهد، به اهمیت زبان بدن برای رهبران میپردازد و نشان میدهد که چگونه میتوانید حضور رهبری را ایجاد کنید. در نهایت، او نکات ساده و موثر در ارتباط با حرکات و نحوه ایستادن را ارائه میدهد.