توسعه هوش هیجانی میتواند نقش کلیدی در موفقیت شما در هر مرحله از زندگی یا مسیر شغلیتان داشته باشد. همچنین، با تقویت این مهارت میتوانید به رهبری، مربیگری و راهنمایی دیگران در سطح بالاتری بپردازید. در این دوره، برندا بیلی-هیوز به طور دقیق توضیح میدهد که هوش هیجانی چیست و چطور میتواند به شما در مدیریت احساسات و ساختن روابط قویتر کمک کند. یاد میگیرید چگونه به دیدگاههای دیگران پی ببرید، تعادلی میان همدلی و مسئولیتپذیری برقرار کنید، مهارت گوش دادن فعال را به نمایش بگذارید و به نشانههای کلامی و غیرکلامی به درستی واکنش نشان دهید. با بهرهگیری از این تکنیکهای ساده، میتوانید به سرعت ارتباطات خود را بهبود دهید و گفتگوهای کاری و شخصی خود را پربارتر و مؤثرتر کنید.