در این دوره آموزشی، مایک فیگلیوئولو، مربی و مشاور باتجربه در حوزه رهبری، به شما یاد میدهد چگونه تصمیمهای هوشمندانه و مؤثر در دنیای کسبوکار بگیرید. او چهار سبک مهم تصمیمگیری را معرفی میکند: اقتدارگرا، مشارکتی، دموکراتیک و توافقی. در ادامه بررسی میکند که کدام سبکها برای شرایط مختلف بهتر عمل میکنند. از آنجایی که ابهام همیشه بخشی از فرآیند تصمیمگیری است، مایک چهار نوع ابهام را معرفی میکند تا یاد بگیرید چطور با ندانستهها برخورد کنید، ریسکها را کاهش دهید و برای شرایط غیرمنتظره آماده باشید.
در این دوره همچنین با روشهای عملی برای درگیر کردن افراد کلیدی (ذینفعان) در تصمیمگیری آشنا میشوید. یکی از ابزارهای مهمی که آموزش داده میشود، ماتریس RACI است که به شما کمک میکند مشخص کنید چه کسی مسئول، پاسخگو، مشورتشونده یا مطلع در هر تصمیم است.
اهداف یادگیری این دوره عبارتند از:
- سبکهای مختلف تصمیمگیری را بشناسید و درست بهکار ببرید
- بدانید چه زمانی تصمیمگیری مشارکتی یا توافقی مناسبتر است
- اجزای اصلی ماتریس RACI را بهکار بگیرید
- ریسکهای تصمیمگیری را کاهش دهید
- یک چرخه مؤثر برای تصمیمگیری در کار یا تیمتان اجرا کنید