افکار، احساسات و رفتارهای هر فرد با هم ترکیب میشوند و شخصیتی را شکل میدهند که روانشناسان به آن "شخصیت" میگویند. به عنوان یک رهبر، شما هر روز با افراد و شخصیتهای مختلفی مواجه میشوید و برای اینکه بتوانید بهعنوان یک رهبر موفق عمل کنید، لازم است بدانید چگونه این افراد با شخصیتهای متنوع را انگیزه دهید، رهبری کنید و آنها را تحت تأثیر قرار دهید. در این دوره، کوامه کریستین، وکیل تجاری و مدیر موسسه مذاکره آمریکایی، به شما مهارتهای لازم برای رهبری و ایجاد انگیزه در هر فردی از تیم خود را آموزش میدهد. کوامه در این دوره توضیح میدهد که چگونه شناخت شخصیت افراد و انگیزههای آنها میتواند به شما در رهبری بهتر کمک کند.
او روشهایی را بررسی میکند که با آنها میتوانید بهصورت مؤثر بر افرادی با ویژگیهای شخصیتی مشخص تأثیر بگذارید و آنها را رهبری کنید. در بخشهای دیگر، کوامه به تفصیل به این موضوع میپردازد که چگونه میتوانید افرادی با انگیزههای شخصی متفاوت را به بهترین شکل ممکن انگیزه دهید. او بحث را با توضیحی درباره اینکه ترکیب شناخت شخصیت و انگیزه چطور به شما قدرت میدهد تا با تیم خود نتایج بهتر و تازهتری خلق کنید، به پایان میرساند.