یک برند قدرتمند، اعتماد مشتریان را جلب کرده و جایگاه شما را در بازار تثبیت میکند. اگر میخواهید وفاداری مشتریان را افزایش دهید و در حوزه کاری خود به یک رهبر تبدیل شوید، این دوره میتواند راهنمای شما باشد. چلسی کراست، متخصص برند و بازاریابی، در این دوره راهکارهایی عملی برای ساخت و محافظت از اعتبار برند ارائه میدهد. او به موضوعات مهمی مانند مسئولیت اجتماعی شرکتها، تنوع و شمول، استفاده هوشمندانه از اینفلوئنسرها و مدیریت بازخوردهای منفی میپردازد. همچنین، اهمیت پایش شهرت برند از طریق بررسیهای داخلی را توضیح داده و ابزارهایی را معرفی میکند که به شما کمک میکنند اعتبار برند خود را در فضای آنلاین مدیریت کنید.