Root of Business Problems

مشکلات همیشه وجود داشته‌اند، اما چطور می‌توانیم به ریشه اصلی مشکلات برسیم و آنها را حل کنیم؟ در این دوره آموزشی، سم یانکلیویچ به شما آموزش می‌دهد که چگونه می‌توانید از تحلیل علل ریشه‌ای (RCA) برای بهبود عملکرد کسب‌وکار خود استفاده کنید. او توضیح می‌دهد که تحلیل علل ریشه‌ای چیست و چطور با همکاری تیم خود می‌توانید دلایل واقعی مشکلات را پیدا کنید. سم به شما یاد می‌دهد که چگونه با استفاده از نمودار پارتو، علل اصلی و مهم مشکلات را از موارد جزئی جدا کنید.
سپس به روش‌های دیگر مانند روش Is/Is Not، نقشه‌برداری فرآیند، نمودار استخوان ماهی و تحلیل پنج چرا می‌پردازد. این روش‌ها به شما کمک می‌کنند تا به عمق مشکلات برسید و راه‌حل‌های پایدار پیدا کنید. او همچنین به شما نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید از ترکیب این روش‌ها استفاده کنید تا فرآیند تحلیل علل ریشه‌ای شما مؤثرتر و کارآمدتر شود. در نهایت، سم به اهمیت این تحلیل برای موفقیت و رشد کسب‌وکار شما اشاره می‌کند.